Privacybeleid
NightGuard K9 is een handelsmerk/webshop van Arterior CommV. Arterior CommV is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via deze webshop worden verwerkt.
1. Wie verwerkt je gegevens?
Arterior CommV, Gierlastraat 7, 9310 Moorsel (Aalst), België · BE1019019543 · info@arterior.me · 0493 85 52 27.
2. Welke gegevens verwerken we?
- naam en contactgegevens;
- afleveradres en bestelgegevens;
- gekozen product, maat en aantal;
- betaalstatus en transactiereferenties;
- tracking- en verzendstatus;
- klantenserviceberichten;
- marketingtoestemming indien je die vrijwillig geeft;
- technische gegevens die noodzakelijk zijn voor beveiliging en werking.
3. Waarom verwerken we die gegevens?
- uitvoering van je bestelling en levering;
- betaling en fraudepreventie;
- klantenservice, retour en garantie;
- wettelijke administratie en fiscale verplichtingen;
- beveiliging van de webshop;
- marketing alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.
4. Met wie delen we gegevens?
Alleen voor zover nodig met dienstverleners die betrokken zijn bij betaling, fulfilment, verzending, hosting, e-mail en operationele orderverwerking. Voor betalingen wordt, zodra je de betaalstap start, de gekozen betaalprovider gebruikt. Voor interne orderuitwisseling wordt Lark gebruikt. Commerciële sourcinginformatie wordt niet aan klanten gepubliceerd.
5. Bewaartermijnen
We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met wettelijke boekhoud- en bewijsverplichtingen. Support- en marketinggegevens kunnen korter worden bewaard wanneer ze niet meer nodig zijn.
6. Jouw rechten
Afhankelijk van de toepasselijke regels kun je recht hebben op inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Een toestemming kun je intrekken voor de toekomst. Neem hiervoor contact op via info@arterior.me.
7. Cookies en lokale opslag
De winkelmand gebruikt noodzakelijke lokale browseropslag. Niet-noodzakelijke analyse- of marketingtracking wordt niet vóór toestemming geactiveerd. Zie het cookiebeleid.
8. Internationale verwerking
Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de EER verwerkt, gebruiken we waar vereist een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen. We delen niet meer gegevens dan noodzakelijk.
9. Klacht
Je kunt ons eerst contacteren. Je behoudt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.